Politique de confidentialité – Meinroller.ch
Dispositions relatives à la protection des données de Meinroller.ch
1 La sécurité des données utilisateur est d'abord et avant tout
Meinroller.ch respecte la vie privée de tous les utilisateurs du site ou de la boutique en ligne (ci-après dénommés « le client » ou « le client »). Ces dispositions en matière de protection des données constituent la base du traitement des données à caractère personnel et fournissent des informations sur le type de données utilisateur collectées par les clients par Meinroller.ch, sur la façon dont Meinroller.ch utilise ces données et sur les droits dont jouissent les clients. Meinroller.ch respecte les droits de protection des données applicables et traite les données à caractère personnel uniquement aux fins pour lesquelles les données ont été transmises.
Ces dispositions relatives à la protection des données sont adaptées, complétées ou modifiées de temps à autre. À chaque nouvel appel ou visite du site Web, la version actuelle disponible s'applique.
En cas de contradiction entre cette déclaration de protection des données et les conditions contractuelles ou commerciales applicables par ailleurs de Meinroller.ch, les dispositions de cette déclaration de protection des données l'emportent.
2 Type et objet des données collectées
Le terme «données à caractère personnel» ou «données à caractère personnel» au sens de la présente politique de confidentialité comprend des informations permettant d'identifier personnellement les clients.
Le traitement des données à caractère personnel désigne tout traitement des données à caractère personnel, comme la collecte, l'utilisation, le stockage, la divulgation, la transmission ou la suppression des données.
Meinroller.ch collecte automatiquement des données personnelles lorsque le client interagit avec le site Web ou utilise la boutique en ligne. D'autre part, les données personnelles sont collectées automatiquement ou manuellement, qu'un client met à disposition (par exemple en contactant, en créant un profil d'utilisateur ou un compte client).
2.1 Données collectées automatiquement
Lors de la visite du site Meinroller.ch, les données statistiques du visiteur sur les parties du site visitées par le client sont automatiquement collectées. Chaque fois qu'un site Web est accessible, le serveur Web stocke automatiquement un fichier appelé fichier journal de serveur qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, l'adresse IP du client, la date et l'heure de la récupération, le navigateur utilisé, le système d'exploitation, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la récupération. Dans ce contexte, il est en partie nécessaire que ce que l'on appelle les cookies (cf. Paragraphe 4 ci-dessous).
Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer le fonctionnement sans problème du site ainsi que l'amélioration de notre offre.
2.2 Données, lors de l'interaction avec Meinroller.ch, pour le traitement des contrats, contact et ouverture d'un compte client
Meinroller.ch ne recueille pas automatiquement les données personnelles des clients, telles que leur nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail.
D'autre part, les données personnelles sont collectées par les clients lorsqu'un client les communique volontairement dans le cadre d'une commande ou lorsqu'il contacte Meinroller.ch (par exemple par formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas Meinroller.ch exige les données pour le traitement du contrat ou pour le traitement du contact et sans l'indication duquel la commande ou le contact ne peut pas être envoyé. Les données recueillies peuvent être obtenues à partir des formulaires d'entrée respectifs.
Lorsqu'un client décide d'ouvrir un compte client, Meinroller.ch utilise les données personnelles pour ouvrir le compte client. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies intégralement, sinon Meinroller.ch peut refuser l'inscription. Meinroller.ch utilise les données personnelles collectées uniquement pour utiliser la boutique en ligne ou l'offre ou le service pour lequel le client s'est inscrit. En outre, Meinroller.ch peut utiliser l'adresse e-mail du client pour les informer des changements importants, tels que la portée de l'offre, ou des changements techniques.
Après le traitement complet du contrat ou après la suppression du compte du client, les données du client pour le traitement ultérieur seront restreintes et supprimées après l'expiration des périodes de conservation en vertu du droit fiscal et commercial, à moins que le client n'ait expressément consenti à une utilisation ultérieure des données ou Meinroller.ch se réserve le droit d'utiliser les données autorisées par la loi. La suppression du compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message aux coordonnées indiquées ci-dessous (cf. Paragraphe 9 ci-dessous) ou via une fonction désignée dans le compte client.
3 Base juridique pour la collecte et le traitement des données personnelles
La base juridique de la collecte et du traitement des données personnelles du client dépend, dans des cas individuels, de l'objectif respectif du traitement des données. Sont éligibles:
la protection des intérêts légitimes de Meinroller.ch, à condition que les intérêts du client ou les droits ou libertés fondamentaux ne soient pas indûment affectés;
la conclusion ou l'exécution d'un contrat; ou
Le consentement du client au moment de la collecte des données personnelles. Le client peut révoquer son consentement à tout moment. À cette fin, le client peut envoyer un message correspondant aux coordonnées décrites ci-dessous. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.
4 Utilisation des cookies et des données
4.1 Cookies
Afin d'améliorer continuellement le site Web pour les clients, Meinroller.ch peut utiliser des cookies. Les cookies sont de petites informations logicielles stockées par les navigateurs Web (par exemple Google Chrome, Internet Explorer ou Mozilla Firefox) sur le disque dur de l'ordinateur du client pour faciliter l'utilisation du site Web (par exemple, sélection de la langue, panier, etc.).
Certains des cookies utilisés par Meinroller.ch sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture du navigateur Web (appelé. Les cookies de session). D'autres cookies restent sur le terminal et permettent à Meinroller.ch de reconnaître le navigateur web du client lors de la prochaine visite (cookies dits persistants). La durée du stockage peut être prise à partir de la vue d'ensemble dans les paramètres de cookies du navigateur Web.
La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement ces cookies, mais les navigateurs Web peuvent être configurés de manière à ne pas les accepter ou les stocker. Toutefois, la fonctionnalité du site Web peut être limitée lorsque les cookies sont désactivés. Des détails à ce sujet peuvent être trouvés dans le manuel de l'utilisateur ou la fonction d'aide du navigateur Web.
4.2 Utilisation des données
Les données anonymisées, qui sont enregistrées au moyen de cookies lors de l'accès au site Meinroller.ch, peuvent être utilisées à des fins d'analyse web, pour optimiser le site et pour mesurer les performances. Meinroller.ch peut utiliser des fournisseurs tiers qui ont parfois leur propre règlement de protection des données, sur lesquels Meinroller.ch n'a aucune influence.
Meinroller.ch utilise les services d'analyse web suivants :
Google Analytique
Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google évalue l'utilisation du site Web pour compiler des rapports sur les activités du site Web et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet à Meinroller.ch. L'adresse IP transmise par le navigateur Web du client dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Les informations générées par les cookies sur l'utilisation du site Web sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Google LLC explique dans ses informations sur les transferts internationaux de données la certification dans le cadre de protection des données Suisse-USA (Swiss-U.S. Cadre de confidentialité des données). Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site suivant: Google: Conditions générales pour les transmissions de données.
Plus d'informations peuvent être trouvées dans la Politique de confidentialité de Google https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Google AdWords et suivi de la conversion de Google
Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Dans le cadre de Google AdWords, Meinroller.ch utilise ce qu'on appelle le suivi de conversion. Si le client clique sur une annonce placée par Google, un cookie est défini pour le suivi de la conversion. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours au plus tard et ne sont pas utilisés pour identifier le client. Si le client visite le site Web de Meinroller.ch et que le cookie n'est pas encore expiré, Google et Meinroller.ch peuvent reconnaître que le client a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.
Meinroller.ch apprend de Google le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'annonce et ont été redirigés vers un site Web avec une balise de suivi de conversion. Cependant, Meinroller.ch ne reçoit aucune information avec laquelle le client peut être personnellement identifié.
Plus d'informations peuvent être trouvées dans la Politique de confidentialité de Google https://www.google.de/policies/privacy/.
Google Maps
Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Meinroller.ch utilise Google Maps pour visualiser l'information géographique. Lors de l'utilisation de Google Maps, Google transmet ou traite des données sur l'utilisation des fonctions de la carte par les visiteurs du site Web, y compris en particulier l'adresse IP et les données de localisation. Meinroller.ch n'a aucune influence sur ce traitement des données.
Pour des informations sur les transferts de données vers Google aux États-Unis et sur la certification de Google LLC dans le cadre de la protection des données Suisse-États-Unis, veuillez noter: conditions-cadres actuelles de Google.
Afin de désactiver le service de Google Maps et ainsi empêcher la transmission de données à Google, un client doit désactiver la fonction de script Java dans le navigateur web. Dans ce cas, Google Maps ne peut pas être utilisé ou ne peut être utilisé que dans une mesure limitée.
Plus d'informations peuvent être trouvées dans la Politique de confidentialité de Google
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/.
4.3 Contenu des médias sociaux
Meinroller.ch peut utiliser des plugins de réseaux sociaux comme Facebook, Instagram ou Twitter sur le site.
Si le client visite un site Web qui contient un tel plugin, le navigateur web établit une connexion directe aux serveurs du réseau social respectif. Le contenu du plugin est transmis par le fournisseur respectif directement au navigateur Web et intégré dans la page. En intégrant les plugins, les fournisseurs reçoivent les informations que le navigateur Web du client a accédé au site web correspondant de Meinroller.ch, même si le client n'a pas de profil avec le réseau social correspondant ou n'est actuellement pas connecté. Ces informations (y compris l'adresse IP) sont transmises par le navigateur web du client directement à un serveur du fournisseur concerné (le cas échéant aux États-Unis) et y sont stockées. Si le client est connecté à l'un des services, les fournisseurs du réseau social peuvent directement attribuer la visite au site Meinroller.ch au profil du réseau social respectif. Si le client interagit avec les plugins, par exemple le bouton "J'aime" ou "Partager", les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur du fournisseur et stockées là. Les informations sont également publiées sur le réseau social et affichées aux contacts du client.
Ces plateformes de réseaux sociaux ont leurs propres règles de protection des données, sur lesquelles Meinroller.ch n'a aucune influence.
L'objet et la portée de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs sur leurs pages, ainsi qu'une possibilité de contact et les droits connexes des clients et les paramètres pour la protection de la vie privée se trouvent dans les avis de protection des données des fournisseurs:
https://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/de/privacy
https://help.instagram.com/155833707900388
Si le client souhaite qu'aucun de ces plugins ne soit chargé, il est recommandé de se déconnecter des réseaux sociaux correspondants. En outre, différents navigateurs Web peuvent être configurés ou complétés par des add-ons (par exemple: Les bloqueurs Facebook) que les plugins de réseaux sociaux ne sont pas chargés.
5 Lettre d'information
Si le client souhaite recevoir une newsletter offerte par Meinroller.ch, Meinroller.ch a besoin d'une adresse e-mail du client et d'autres informations qui permettent au client de vérifier que le propriétaire de l'adresse e-mail fournie est le propriétaire et accepte de recevoir la newsletter (procédure dite "double-opt-in"). Si le client souhaite s'abonner à une newsletter en tant que client inscrit, il peut donner son consentement au moment de l'inscription ou plus tard via la fonction d'inscription dans le compte client.
Avec la newsletter, le client reçoit régulièrement des recommandations et des offres qui pourraient l'intéresser. À cette fin, Meinroller.ch collecte et traite des données personnelles concernant le comportement d'utilisation du client sur le site Web, les commandes sur Meinroller.ch et la façon dont le client utilise la newsletter (par exemple, si la newsletter est ouverte ou quels liens URL sont cliqués). Meinroller.ch peut évaluer ces données à des fins statistiques afin de mieux aligner le contenu de la newsletter avec les intérêts des clients.
Le traitement des données à caractère personnel saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter est basé sur le consentement du client, qui peut être révoqué à tout moment pour l'avenir. La révocation a lieu soit via le lien « désabonnement » dans la newsletter, notification écrite du client à Meinroller.ch à l'adresse indiquée ci-dessous ou le retrait dans le compte client. Meinroller.ch utilise les données personnelles collectées pour la conception du contenu et l'envoi de la newsletter. Il n'y a pas de divulgation à des tiers à des fins de publicité.
Meinroller.ch stocke les données personnelles stockées par le client aux fins de la référence de la newsletter jusqu'à ce que le client se désinscrit de la newsletter.
6 Transfert de vos données de l'achat de scooter électrique
Meinroller.ch ne divulguera pas les données personnelles des clients à des tiers. Sauf cela, si le client a consenti au transfert des données à des entreprises qui ne sont pas connectées à Meinroller.ch ou si Meinroller.ch est légalement, administrativement ou judiciairement obligé de le faire. En outre, les prestataires de services, qui soutiennent Meinroller.ch dans le traitement des données, la gestion du site ou de toute autre manière, ainsi que dans la fourniture des produits et services demandés par le client, sont impliqués (par exemple, les prestataires de services de livraison de colis ou de bulletins d'information). Ces tiers sont tenus de respecter le même niveau de sécurité et de protection des données que Meinroller.ch.
7 Sécurité des données
Malheureusement, la transmission de données par Internet n'est pas absolument sûre. Meinroller.ch travaille avec les fournisseurs de services et les fournisseurs d'internet qui prennent les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles des clients. Cependant, Meinroller.ch ne peut garantir la sécurité des données transmises par le client. Chaque transmission de données est donc effectuée à ses propres risques.
8 Vos renseignements et votre droit de rétractation
Bien sûr, chaque client est libre d'informer Meinroller.ch à tout moment - par exemple dans un e-mail - que les données personnelles ne devraient pas être utilisées pour le contact à l'avenir. La participation aux services spéciaux du site Meinroller.ch, comme le service de newsletter, peut également être révoquée à tout moment.
En outre, il est possible d'obtenir des informations sur le traitement des données ou de demander une copie des données personnelles collectées via le site Meinroller.ch.
9 Personnes-ressources
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou la protection des données sur Meinroller.ch, un client peut contacter Meinroller.ch sous les coordonnées suivantes:
Meinroller.ch
Lieu rapide 3
8953 Dietikon
info@meinroller.ch
10 Dispositions finales
Si des dispositions particulières ou des parties de ces dispositions se révèlent nulles ou inefficaces, cela n'affectera pas la validité des dispositions relatives à la protection des données.
Le lieu de compétence et le droit applicable sont régis par le CGT.
(Version 21.02.2020; Références au cadre de protection des données et présentation des liens techniques mis à jour le 09.09.2026)