Dieser Beitrag bezieht sich auf unsere zuvor angekündigte kostenlose Software-Update-Aktion für betroffene, bei uns gekaufte Modelle. Wenn dein Roller betroffen sein könnte, kontaktiere uns zur Zuordnung und Terminvereinbarung.
Diese Angaben helfen uns
- Genaue Modellbezeichnung und Baujahr
- Kaufbeleg oder Bestellnummer, soweit vorhanden
- Beschreibung der beobachteten Abweichung
- Foto des Displays oder Typenschilds, wenn hilfreich
Wir klären anhand deines Fahrzeugs, ob die angekündigte Massnahme zutrifft und welches Vorgehen passt.
Keine pauschale Geschwindigkeitsgrenze
Für Elektrofahrzeuge gelten je nach Fahrzeugart unterschiedliche technische und rechtliche Vorgaben. Die früher hier genannte Spanne von 20–23 km/h ist keine allgemeine Freigabe. Entscheidend sind die zulässigen Werte deines konkreten Modells und die geltenden Vorschriften.
Quelle: ASTRA – Vorschriften für Fahrzeuge des Langsamverkehrs. Redaktionell überarbeitet im September 2026.
Termin vereinbaren
Ruf uns unter 079 605 90 24 an oder nutze unser Kontaktformular. Die Werkstatt befindet sich am Rapidplatz 3 in 8953 Dietikon. Bitte vereinbare den Termin vor deinem Besuch.
Mehr zu Reparatur und Service. Das Titelbild ist ein Symbolbild.
Elektroroller-Software passend zum Fahrzeug prüfen
Eine Änderung der Elektroroller-Software muss zum konkreten Modell und seiner Ausführung passen. Der Beitrag ist deshalb keine Anleitung, eine fremde Datei auf den Roller zu übertragen oder Einstellungen selbst zu verändern. Die Zuordnung erfolgt anhand der Fahrzeugdaten und der zuvor angekündigten Aktion. Ob dein Roller dazu gehört, klären wir vor einer Terminbestätigung.
Beschreibe bei deiner Anfrage zuerst, was du im Alltag beobachtest. Tritt die Auffälligkeit direkt nach dem Einschalten auf oder erst während der Nutzung? Ist eine Meldung sichtbar? Hat sich das Verhalten gegenüber früher verändert? Halte solche Beobachtungen schriftlich fest, ohne zusätzliche Fahrversuche zu machen, wenn der Roller auffällig oder unsicher reagiert.
So bereitest du den Werkstattkontakt vor
Suche die vorhandenen Kaufunterlagen und die Modellangaben heraus. Ein lesbares Foto des Displays oder einer von aussen zugänglichen Kennzeichnung kann Rückfragen verkürzen. Öffne dafür keine Bauteile. Schicke uns nur die Informationen, die für die Zuordnung und die geschilderte Auffälligkeit relevant sind.
Beim vereinbarten Kontakt klären wir den nächsten Schritt und ob der Roller für die Prüfung vor Ort benötigt wird. Besprich vorab auch, welche Unterlagen oder Zubehörteile du mitbringen sollst. Die genannte kostenlose Aktion gilt für die dafür vorgesehenen betroffenen Modelle; aus diesem Beitrag ergibt sich keine allgemeine kostenlose Update-Leistung für jedes Fahrzeug.